Um die Reklamation so einfach wie möglich abwickeln zu können, sende uns bitte eine E-Mail an die info@meinlieblingsrahmen.de
Darin sollte enthalten sein:
- deine Bestellnummer
- die Artikelnummer des beschädigten Rahmens
- Bilder des Schadens, denn nur so können wir deine Reklamation nachvollziehen und daran arbeiten, solche Schäden zu minimieren.
Wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen, um eine Retoure oder Nachlieferung zu veranlassen.
Das Auswahlfeld "Format" (z. B. 30 x 40 cm) bezieht sich auf das Innenmaß des Rahmens und wird auch als Bildmaß oder Bildformat bezeichnet. Das Lichtmaß ist nur minimal kleiner als das Bildmaß und ist der sichtbare Bereich des Bildes. Das Außenmaß hängt von der Breite des Rahmens ab.